Excluir a conta e os dados

Dosea · VIP TECNOLOGIA LTDA

Pelo aplicativo (imediato)

1. Abra a Dosea e entre na sua conta.
2. Toque na aba Sobre.
3. Toque em Excluir minha conta e confirme.

A conta é apagada na hora, junto com tudo o que está nela.

Sem o aplicativo

Se você não tem mais o app instalado, escreva para rafael@rafaeljunior.vip a partir do e-mail da conta, com o assunto "Excluir minha conta Dosea". A exclusão é feita em até 7 dias e você recebe a confirmação por e-mail.

O que é apagado

• os dados da conta (nome, e-mail, foto de perfil);
• todos os medicamentos, horários, limites e estoque;
• todos os registros de dose e as anotações (motivo, efeitos colaterais, dor, observações);
• as fotos enviadas;
• os aparelhos cadastrados para notificação.

O que pode ser mantido

Cópias de segurança são sobrescritas em até 30 dias. Registros técnicos de acesso ao servidor (IP, data e hora, sem conteúdo de saúde) ficam até 6 meses, por obrigação do Marco Civil da Internet. Nada é mantido para outra finalidade.

A cópia que fica no aparelho some ao desinstalar o app.